よくある質問

はい。初診（当院の診察券をお持ちでない方）は、カルテ作成の準備とお電話での症状確認のため、お電話にてご予約をお願いしております。

お子様のお名前、生年月日、現在一番困っている症状（発熱、咳、発疹など）をお伝えください。また、他院からのご紹介や、予防接種の履歴がわかる母子健康手帳もお手元にあるとスムーズです。

診察券をお持ちの方は、便利なWEB予約システムをご利用いただけます。24時間いつでも予約・変更が可能ですので、ぜひご活用ください。

はい、可能です。予約がない場合でも診察いたしますが、予約の方が優先となるため、待ち時間が長くなる場合がございます。 可能な限り、事前にお電話（初診の方）またはWEB（再診の方）でのご予約をお願いしております。

いいえ、WEB問診だけでは予約は完了しません。先に「電話（初診）」または「WEB（再診）」で予約枠を確保してから、問診の入力をお願いします。

予約完了後、ご来院の直前までに入力をお願いします。ご自宅でゆっくり入力いただくことで、熱の経過や症状を正確に医師へ伝えることができます。

ご安心ください。入力が難しい場合は、ご来院後に受付で紙の問診票をお渡しします。その際は、確認のため少しお時間をいただく場合がございます。

いいえ、予防接種・健診【優先枠】（月曜 14:30〜15:00 / 火・水・金曜 14:00〜15:00）では、風邪症状がある方はご予約いただけません。午前・午後の枠に空きがない場合は、お電話にて受診のタイミングをご相談ください。

恐れ入りますが、予防接種・健診【専用枠】（月曜 14:30〜15:00 / 火・水・金曜 14:00〜15:00）では、発熱や咳などの症状がある方の診察は行っておりません。赤ちゃんや健診の方の安全を守るための「完全非感染区域」として運用しているため、熱がある場合はこの時間帯を避けてご予約いただく形となります。

もちろん受診いただけます。長引く咳や鼻詰まりは、お子様にとって大きな負担となります。お気軽にご相談ください。

体温だけでなく「ぐったりしている」「水分が摂れない」「眠れない」などの全身状態を優先してください。38.5℃以上でも元気であれば翌朝の受診で構いませんが、生後3ヶ月未満の赤ちゃんの発熱は、早急にご連絡ください。

「VPDを知って、子どもを守ろう。」公式サイトで確認することができます。当院での相談も可能です。

はい、ございます。当院では、感染症対策として一般の診察時間とは別に、予防接種・健診【専用枠】（月曜 14:30〜15:00 / 火・水・金曜 14:00〜15:00）を設けております。詳細はこちらで確認することができます。

37.5℃以上の熱がある場合は延期となります。咳や鼻水のみで元気な場合は、当日医師が判断いたします。

母子健康手帳、予診票、マイナ保険証・子ども医療費助成受給券（本人確認用）をお持ちください。

はい。クリニック近隣に6台分の専用駐車場をご用意しております。詳細はこちらで確認することができます。

はい。各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応しております。

当院では、小さなお子様でも服用しやすいシロップ薬を中心とした「院内処方」を行っております。抗インフルエンザ薬（タミフル、リレンザ、ゾフルーザ）の院内処方での対応が可能です。当院に在庫がないお薬は「院外処方箋」を発行いたします。ご希望の薬局でお受け取りいただくことも可能ですので、診察時にご相談ください。